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有關(guān)SPC實(shí)施的YES和No

無(wú)論是連續(xù)數(shù)據(jù)還是離散數(shù)據(jù)，大多數(shù)流程都應(yīng)該受益于 SPC 圖表。遵循這些基本規(guī)則將確保您的客戶(hù)受益，您的審核分?jǐn)?shù)將會(huì)提高，您的質(zhì)量水平將會(huì)提高，并且整體業(yè)務(wù)更加穩(wěn)定。這些是長(zhǎng)期盈利能力的一些領(lǐng)先指標(biāo)。 

YES：

• 最重要的是，確定要控制哪些過(guò)程特性（CTQ）。

• 選擇一個(gè)小區(qū)域開(kāi)始實(shí)施。

• 對(duì) SPC 人員進(jìn)行培訓(xùn)，特別是那些不熟悉術(shù)語(yǔ)的人員，最重要的是操作人員以及使用圖表和執(zhí)行計(jì)算的人員。

• 培訓(xùn)如何對(duì)某些情況做出反應(yīng)并采取糾正措施。

• 確定要使用的正確圖表類(lèi)型。

• 指定一名人員負(fù)責(zé)程序和維護(hù)。
  

• 主管、經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)層需要做好解決和處理問(wèn)題的準(zhǔn)備，并將其作為他們工作的主要角色。

• 設(shè)定 SMART 目標(biāo)以達(dá)到新的質(zhì)量水平。

• 有目的地使用圖表，避免玩弄數(shù)字以及向客戶(hù)或高層領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)論展示圖表。

• 一旦主要參與方確定了整個(gè)流程，就可以決定長(zhǎng)期使用的軟件。 

• 使用 SPC 進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控和實(shí)時(shí)反饋，以幫助減少過(guò)程變化。

No：

• 避免一次性在所有地方實(shí)施。通過(guò)證明系統(tǒng)可以做到......并且有效地完成并取得成果，建立對(duì)系統(tǒng)的信心。

• 當(dāng)遇到障礙、阻力或艱難的決定時(shí)中止計(jì)劃。 

• 預(yù)計(jì)變化將是劇烈且立竿見(jiàn)影的。

• 只需在生產(chǎn)車(chē)間實(shí)施即可。嘗試實(shí)施 SPC，以衡量其他事項(xiàng)，例如準(zhǔn)時(shí)交貨。 

• 避免口號(hào)。將結(jié)果可視化并定期更新，因?yàn)樗鼈兣c SPC 程序相關(guān)。